Les avis et témoignages vidéo des clients de BuenApart, agence immobilière française à Valence.
Acheter ou vendre un bien dans un autre pays, c’est d’abord une question de confiance. Plutôt que de vous l’écrire, nous avons laissé la parole à celles et ceux qui l’ont fait : des Français, des Belges, des Suisses et des Canadiens qui ont acheté ou vendu à Valence avec nous depuis 2021, parfois sans jamais avoir mis les pieds dans l’appartement avant la signature. Plus bas, vous trouverez aussi ce que vous pouvez vérifier vous-même sur l’agence, et les questions que tout le monde nous pose avant de se lancer.
Quatre parcours qui n’ont rien à voir les uns avec les autres : des Canadiens venus dix jours trouver une maison à rénover, un couple qui a acheté puis revendu avec la hausse du marché, un achat à distance après une première tentative menée seule, et une cliente qui en est à son troisième appartement. Chacun raconte ce qui l’a inquiété au départ et comment ça s’est réellement passé.
Les vidéos se chargent uniquement quand vous cliquez sur lecture, et sont hébergées sur YouTube en mode sans cookie.
Les projets n’ont rien à voir les uns avec les autres. Les mêmes phrases reviennent pourtant d’une vidéo à l’autre.
Visites filmées en direct et signature par procuration pour ceux qui ne pouvaient pas venir, séjour de visites organisé de bout en bout pour les autres.
La même personne du premier appel jusqu’à la remise des clés, et les fondateurs sur le terrain. Pas de dossier qui passe de main en main.
Nota simple, dettes, charges de copropriété, fiscalité : tout est vérifié avant de s’engager, et quand un dossier dérape, il y a quelqu’un pour le régler.
Travaux, ameublement, mise en location, déclarations : l’écosystème continue après le notaire.
En Espagne, la profession d’agent immobilier n’est pas encadrée au niveau national comme elle l’est en France par la loi Hoguet et sa carte professionnelle. N’importe qui peut donc ouvrir une agence, et c’est précisément ce qui inquiète les acheteurs français. La Communauté valencienne a comblé ce vide en 2022 avec un registre obligatoire. Voici les cinq choses que vous pouvez contrôler sur BuenApart sans nous croire sur parole.
Les mêmes inquiétudes reviennent à chaque premier rendez-vous. Voici les réponses, sans langue de bois.
Vérifiez trois choses. D’abord l’inscription au registre officiel : la profession n’étant pas réglementée au niveau national espagnol, la Communauté valencienne a créé par le décret 98/2022 le RAICV, registre des agents d’intermédiation immobilière, obligatoire depuis octobre 2022. Il est public et gratuit, donc consultable par n’importe qui. BuenApart y est inscrite sous le numéro RAICV 5950. Ensuite l’existence d’une adresse physique et d’une présence réelle sur place toute l’année, pas seulement d’un numéro de téléphone. Enfin des avis publics hébergés ailleurs que sur le site de l’agence, comme une fiche Google, que l’agence ne peut pas modérer.
Oui, et c’est le cas d’une bonne partie de nos dossiers. Le parcours : visites filmées en direct pour que vous posiez vos questions en temps réel, obtention du NIE et ouverture du compte bancaire espagnol, puis signature chez le notaire par procuration. Vous pouvez donc devenir propriétaire à Valence sans poser un seul jour de congé. La plupart de nos clients viennent tout de même visiter une fois, par confort, pas par obligation.
Sur nos dossiers, il s’écoule généralement deux à trois mois entre l’offre acceptée et la signature de l’acte chez le notaire. Le contrat de réservation puis le contrat d’arrhes interviennent dans les premières semaines, le temps restant sert aux vérifications juridiques et à la mise en place du financement. La recherche du bien, elle, dépend entièrement de vos critères.
C’est vivement recommandé en Espagne, où le notaire ne joue pas le même rôle de vérification qu’en France. Chez BuenApart, l’avocat et le clerc de notaire font partie de l’écosystème : nota simple, dettes attachées au bien, charges de copropriété et situation urbanistique sont contrôlés avant que vous ne signiez quoi que ce soit.
Oui. Les quatre vidéos de cette page ont été tournées à Valence avec de vrais clients, sans script et sans réécriture de leurs propos. Elles sont hébergées publiquement sur YouTube, où les commentaires restent ouverts. Pour des avis que nous ne contrôlons pas du tout, la fiche Google de l’agence reste la meilleure référence.
Oui, l’intégralité de l’accompagnement se fait en français, y compris les documents traduits et expliqués ligne par ligne. C’est le point que nos clients citent le plus souvent : comprendre exactement ce qu’ils signent. Nous intervenons à Valence et dans un rayon d’environ une heure autour de la ville.
Vous ne payez rien. Aucun acompte n’est demandé pour démarrer une recherche, et sur une vente l’estimation est gratuite : les honoraires ne sont dus que le jour de la signature chez le notaire. Si nous ne trouvons pas votre bien, ou si le vôtre ne se vend pas, l’opération ne vous coûte rien.
De France en grande majorité, mais aussi de Belgique, de Suisse et du Canada. Depuis 2021, plus de 400 clients francophones ont été accompagnés par l’agence, pour de la résidence principale, de la résidence secondaire, de l’investissement locatif et de la vente depuis l’étranger.
Pour aller plus loin : notre accompagnement à l’achat, notre accompagnement à la vente et ce qu’est une agence immobilière francophone en Espagne.
Ils ont tous commencé par un simple appel, sans projet arrêté et sans engagement. On vous dit franchement si votre idée tient la route à Valence, et ce qu’elle coûte réellement.
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